Kullanım Koşulları

1. Giriş ve Kabul

Bu kullanım koşulları, güzellik salonumuzun web sitesini kullanımınızı düzenler. Web sitemizi ziyaret ederek veya hizmetlerimizi kullanarak, bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Bu koşulları kabul etmiyorsanız, lütfen sitemizi kullanmayın.

Bu koşullar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre hazırlanmış olup, tüm kullanıcılarımız için geçerlidir. Web sitemizi kullanmaya devam ederek, bu koşullara uyacağınızı taahhüt etmiş olursunuz.

2. Hizmet Tanımı

Güzellik salonumuz, cilt bakımı, saç tasarımı, makyaj, estetik uygulamalar ve kişisel bakım hizmetleri sunan profesyonel bir güzellik merkezidir. Web sitemiz aracılığıyla randevu alabilir, hizmetlerimiz hakkında bilgi edinebilir ve iletişime geçebilirsiniz.

Sunduğumuz hizmetler şunları içerir:

• Profesyonel cilt bakımı ve tedavileri
• Saç kesimi, boyama ve şekillendirme
• Makyaj ve güzellik uygulamaları
• Lazer epilasyon ve estetik uygulamalar
• Kişisel bakım ve güzellik danışmanlığı

3. Kullanıcı Sorumlulukları

Web sitemizi kullanırken aşağıdaki kurallara uymanız gerekmektedir:

• Doğru ve güncel bilgiler sağlamak
• Yasal olmayan faaliyetlerde bulunmamak
• Diğer kullanıcıların haklarına saygı göstermek
• Site güvenliğini tehdit edici davranışlarda bulunmamak
• Telif hakkı ihlali yapacak içerik paylaşmamak

Bu kurallara aykırı davranışlar tespit edildiğinde, hesabınızın askıya alınması veya tamamen kapatılması söz konusu olabilir.

4. Randevu ve İptal Politikası

Randevu almak için web sitemizi veya telefon hattımızı kullanabilirsiniz. Randevularınızla ilgili aşağıdaki koşullar geçerlidir:

• Randevular en az 24 saat önceden iptal edilmelidir
• Geç kalma durumunda randevu süresi kısalabilir
• Peş arda 2 defa randevuya gelmeme durumunda ön ödeme talep edilebilir
• Özel günlerde (bayram, sevgililer günü vb.) farklı iptal koşulları geçerli olabilir

5. Fiyat ve Ödeme

Hizmet fiyatlarımız web sitesinde belirtilen güncel fiyatlardır. Fiyatlar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Ödeme koşullarımız:

• Nakit, kredi kartı ve banka kartı ile ödeme kabul edilir
• Paket hizmetlerde ön ödeme gerekebilir
• İade politikamız hizmetin özelliğine göre belirlenir
• KDV dahil fiyatlar uygulanır

6. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Kişisel verilerinizin korunması bizim için önemlidir. Web sitemiz aracılığıyla toplanan veriler, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenir. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyiniz.

Toplanan veriler şunları içerebilir:

• İletişim bilgileri (ad, telefon, e-posta)
• Randevu ve hizmet geçmişi
• Sağlık durumu ile ilgili gerekli bilgiler
• Web sitesi kullanım verileri

7. Sınırlamalar ve Sorumluluk

Hizmetlerimizle ilgili aşağıdaki sınırlamalar ve sorumluluk koşulları geçerlidir:

• Alerjik reaksiyonlar için önceden bilgi verme sorumluluğu müşteriye aittir
• Sağlık durumu uygun olmayan kişilere bazı hizmetler verilemez
• Sonuç garantisi verilmez, bireysel farklılıklar gösterilebilir
• Hizmet öncesi bilgilendirme yapılır ve onay alınır

8. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitemizde yer alan tüm içerik, görseller, metinler ve tasarımlar güzellik salonumuzun mülkiyetindedir. Bu içeriklerin izinsiz kullanımı yasaktır. Fikri mülkiyet haklarımız Türk ve uluslararası yasalarla korunmaktadır.

İzinsiz kullanım durumunda yasal işlem başlatma hakkımız saklıdır.

9. Değişiklikler

Bu kullanım koşulları, değişen koşullar ve yasal gereklilikler doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler web sitesi üzerinden duyurulacak ve kullanıcılara bildirilecektir.

Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra siteyi kullanmaya devam etmek, yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

10. İletişim ve Şikayetler

Kullanım koşulları ile ilgili sorularınız veya şikayetleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Şikayetleriniz en kısa sürede değerlendirilecek ve size geri dönüş yapılacaktır.

11. Yürürlük ve Yasalar

Bu kullanım koşulları Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Herhangi bir uyuşmazlık durumunda İstanbul mahkemeleri yetkilidir.

Bu koşulların herhangi bir maddesi geçersiz sayılsa dahi, diğer maddeler geçerliliğini korur.